Το SOLVIT είναι μια υπηρεσία που παρέχουν οι εθνικές διοικήσεις των χωρών της ΕΕ, καθώς και της Ισλανδίας, του Λιχτενστάιν και της Νορβηγίας.
Πρόκειται για διαδικτυακή κυρίως υπηρεσία. Αν και υπάρχει ένα κέντρο SOLVIT σε κάθε χώρα, ο καλύτερος τρόπος επικοινωνίας είναι μέσω του ιστότοπου https://ec.europa.eu/solvit.
Το SOLVIT σκοπό έχει την εξεύρεση λύσης μέσα σε 10 εβδομάδες – ξεκινώντας από την ημέρα που αναλαμβάνει την υπόθεσή σας το κέντρο SOLVIT της χώρας όπου ανέκυψε το πρόβλημα.
Πότε μπορεί να βοηθήσει το SOLVIT;
Το SOLVIT μπορεί να σας βοηθήσει, αν:
- τα δικαιώματα που έχετε ως πολίτης της ΕΕ ή ως επιχείρηση της ΕΕ παραβιάζονται από δημόσια αρχή άλλης χώρας της ΕΕ και
- δεν έχετε (ακόμη) προσφύγει στη δικαιοσύνη (αν και μπορεί να σας βοηθήσει αν έχετε ασκήσει διοικητική προσφυγή).