Η ISOLUTION είναι μια σύγχρονη επιχείρηση με πολύχρονη εμπειρία στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σχεδιασμού εναρμονισμένων διαδικασιών σε απαιτήσεις προτύπων και νομοθεσίας όπου απαιτείται. Στην ISOLUTION έχουμε καθορίσει πολιτική ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO9001:2015 με την οποία δεσμευόμαστε για τα κάτωθι:
- Την πελατοκεντρική προσέγγιση παροχής υπηρεσιών.
- Την επιστημονική συνεχιζόμενη κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού και των συνεργατών μας.
- Την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας η οποία εφαρμόζεται στην παροχή των υπηρεσιών μας.
- Την διάθεση πόρων επίτευξης των στόχων οι οποίοι έχουν καθοριστεί.
- Την ικανοποίηση όλων των εφαρμοστέων απαιτήσεων του προτύπου ISO9001:2015.
- Την συνεχή βελτίωση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας.
- Την βελτίωση των υπηρεσιών μας λαμβάνοντας υπόψη την αξιολόγηση των πελατών μας.
- Την ικανοποίηση των προσδοκιών των ενδιαφερόμενων μερών που επηρεάζονται από την λειτουργία μας.
- Πιστεύουμε πως η ποιότητα των υπηρεσιών, ο σεβασμός των συνεργατών και των πελατών μας, η εντιμότητα, και η υπέρβαση των προσδοκιών των πελατών μας αποτελούν αυτονόητες σταθερές αξίες.
- Σκοπός μας είναι η βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, η μείωση του επιχειρηματικού ρίσκου και η συνεισφορά στην ανάπτυξη με την παροχή αξιόπιστων συμβουλευτικών υπηρεσιών.
- Όραμα μας είναι να καθιερωθούμε ως μια από τις καλύτερες συμβουλευτικές επιχειρήσεις με κριτήρια την εντιμότητα, την αξιοπιστία και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.
ΠΡΟΦΙΛ
ΛΟΓΟΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΜΑΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΝΤΑΙ
Μας εμπιστεύονται για 3 κύριους λόγους:- Έχουμε εμπειρία σε έργα μικρής και μεγάλης κλίμακας
- Εξυπηρετούμε υπεύθυνα, επειδή σε κάθε επαφή προτεραιότητα είναι η κάλυψη των αναγκών σας
- Είμαστε ανταγωνιστικοί στη σχέση κόστους ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών.
OI ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΜΑΣ
- Το μόνιμο προσωπικό και οι συνεργάτες της ISOLUTION αποτελούν μία ομάδα εξειδικευμένων επιστημόνων οι οποίοι διαθέτουν πλούσια εμπειρία στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών.
- Η κύρια δύναμη του προσωπικού και των συνεργατών μας είναι η συνεργασία με τη διοίκηση των πελατών για τη βελτιστοποίηση των πόρων και την υλοποίηση των στρατηγικών βελτίωσης με επιτυχία.
- Η προσαρμοσμένη προσέγγισή μας συνδυάζει βαθιά διορατικότητα στη δυναμική των επιχειρήσεων και των αγορών με στενή συνεργασία σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού-πελάτη. Αυτό διασφαλίζει πως οι πελάτες μας θα έχουν ένα διαρκές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα με ασφαλή και διαρκή αποτελέσματα.
- Η δύναμή μας είναι το ανθρώπινο δυναμικό μας και η φήμη μας πηγάζει από την αξιοπιστία και την ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες.
- Καθώς τα πρότυπα και η νομοθεσία συνεχώς βελτιώνονται, η κατάρτισή μας δε σταματάει ποτέ. Η προσέγγιση της συνεχιζόμενης εκπαίδευσης μας βοηθάει να αντιμετωπίζουμε το συνεχώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον.
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
- Εφαρμόζουμε αποτελεσματικές μεθόδους σχεδίασης και παρακολούθησης της ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών.
- Εξασφαλίζουμε τους απαιτούμενους ανθρώπινους & υλικούς πόρους
- Εφαρμόζουμε δοκιμασμένες πρακτικές βασισμένες στα διεθνή πρότυπα διαχείρισης έργων.
- Χρησιμοποιούμε σύγχρονα πληροφοριακά μέσα διαχείρισης των έργων που συνεισφέρουν στην διαδραστική παρακολούθησης της υλοποίησης (customer portal system).
- Συνεχώς εξελισσόμαστε, υιοθετώντας και εφαρμόζοντας σύγχρονα εργαλεία πληροφορικής με στόχο τη γενικότερη βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών.
Greek 
English